POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30/11/2024

La présente politique de confidentialité décrit comment Market D LLC (désignée ci-après par "Satyn", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez le site web www.satyn.fr (le "Site") ou interagissez avec nous, notamment via nos services marketing (e-mails, SMS). En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette politique.

1. IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE
Dénomination sociale : Market D LLC
Adresse enregistrée : 8206 Louisiana Blvd NE Suite A, Albuquerque, NM 87113, USA
Siège d'exploitation : 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, USA
Contact e-mail : info@satyn.fr
Téléphone : +1 (575) 223 2765
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada
2. INFORMATIONS COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes dans le cadre des services proposés :

a) Données personnelles fournies :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
b) Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, durée des visites.
c) Données transactionnelles :
Informations sur vos achats (articles commandés, montants payés).
d) Données de communication :
Contenu des interactions via le formulaire de contact, chat ou e-mails.
e) Sources de collecte :
Lors de la visite du site.
Lors de la création d’un compte ou d’un achat.
Lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing (e-mails ou SMS).
3. UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées sont utilisées pour :

Traitement des commandes : Gestion des paiements, livraisons et retours.
Marketing : Envoi d’e-mails et de SMS promotionnels (avec votre consentement préalable).
Amélioration du site : Analyse des visites et optimisation des performances.
Conformité légale : Respect des obligations comptables et fiscales.
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (hébergement, solutions de paiement) uniquement pour exécuter les services demandés.

4. MARKETING PAR SMS
Lorsque vous acceptez de recevoir des SMS marketing :

Notifications envoyées : Promotions exclusives, rappels de commande, demandes d’évaluations.
Fréquence : Variable selon les activités promotionnelles.
Désabonnement : Vous pouvez répondre STOP à un message ou cliquer sur le lien de désabonnement inclus.
Note : Des frais de messagerie peuvent s'appliquer en fonction de votre opérateur.

5. DROITS DE L’UTILISATEUR
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable :

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous : info@satyn.fr.

6. PROTECTION DES DONNÉES
Nous protégeons vos données à l’aide de :

Mesures techniques : Chiffrement des données.
Mesures organisationnelles : Accès limité aux personnels autorisés.
7. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer votre navigation.
Analyser le trafic et personnaliser les publicités.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

E-mail : info@satyn.fr
Adresse postale : 8206 Louisiana Blvd NE Suite A, Albuquerque, NM 87113, USA
Téléphone : +1 (575) 223 2765

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 30/11/2024

Conditions d’Accès au Site

En accédant au site www.satyn.fr ou en passant commande, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou disposer de l’autorisation parentale.
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformes aux lois locales ou internationales.
Produits et Services

Disponibilité : Nos produits sont proposés en quantités limitées et peuvent être retirés de la vente sans préavis.
Exactitude des descriptions : Nous faisons de notre mieux pour afficher avec précision les caractéristiques de nos produits, mais les couleurs peuvent varier en fonction des écrans.
Prix et Paiement

Prix affichés : Les prix sont en USD et peuvent être modifiés sans préavis.
Paiement sécurisé : Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos informations.
Politique de Retour

Droit de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception.
Exclusions : Les articles achetés en promotion finale ne peuvent être retournés ni échangés.
Processus : Contactez-nous à info@satyn.fr pour initier un retour.
Responsabilité

Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus ou exempts d’erreurs.
Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services.
Marketing par SMS

En vous abonnant, vous acceptez de recevoir des notifications marketing et transactionnelles.
Désabonnement : Répondez "STOP" à tout moment pour arrêter de recevoir nos SMS.
Litiges

Tout litige sera régi par les lois de l’État du Nouveau-Mexique, USA.
Les juridictions compétentes sont situées à Albuquerque, NM.
Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Consultez cette page régulièrement pour rester informé(e).
Vérification de Conformité
Mentions légales : Conformes aux exigences légales (identité de l’entreprise, contact, hébergeur, droits d’auteur, cookies).
CGU : Inclut les points essentiels liés aux droits des utilisateurs, politique de retour, responsabilité et gestion des litiges.
Droit applicable : Si vous ciblez des consommateurs en France ou dans l'UE, veillez à inclure des dispositions spécifiques comme le droit de rétractation de 14 jours (obligatoire pour les consommateurs de l'UE).
Langue : Si le site est principalement destiné au marché français, privilégiez des termes juridiques en français simple pour faciliter la compréhension.

Mentions Légales
Dernière mise à jour : 30/11/2024

Identification de l'Entreprise

Dénomination sociale : Market D LLC
Adresse enregistrée : 8206 Louisiana Blvd NE Suite A, Albuquerque, NM 87113, USA
Siège d'exploitation : 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, USA
Contact e-mail : info@satyn.fr
Téléphone : +1 (575) 223 2765
Hébergement du Site

Hébergeur : Shopify Inc.
Adresse : 151 O’Connor Street, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada
Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.satyn.fr, y compris les textes, images, logos et vidéos, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Données Techniques et Cookies

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Droit Applicable

Les présentes mentions légales sont régies par les lois de l’État du Nouveau-Mexique, USA.
Les juridictions compétentes sont situées à Albuquerque, NM.